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ご注文の流れ

インターネットでのご注文

1.商品を選ぶ

 各ページをご覧になって、商品が決まりましたら「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

2.お客様のお名前、ご住所等の入力

 お客様のお名前等、必要事項をご記入いただきます。

3.お届け先のご指定

 お届け先、納品期日を承ります。

4.のし、メッセージラベルの入力

 のしは無料でお付けします(内のしのみ)
 新米家族のみメッセージラベルを選択できます(1枚100円(税抜き))
 新米家族(体重米)は、のしが付きませんがラベルの選択ができます。(標準、写真入れタイプのみ)

5.ご注文内容の確認

 注文内容を確認し、間違いがなければ確認ボタンを押してください。

その他でのご注文

ご注文は、電話、ファックス、郵便、メールで承ります。
注文書に必要事項をご記入の上、ご送付ください。 なおご不明な点は電話で承ります。

出産内祝い 申込用紙
結婚引出物 申込用紙

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お電話 : 052-355-6791 (営業時間:9:00~17:30/土・日・祝日休み)

ファクス : 052-355-6792 (24時間受付)

郵 便 : 〒454-0911 愛知県名古屋市中川区高畑4丁目55番地 株式会社オオトモ

メール : order@ohtomogift.jp (必要事項を入力して送信してください)


ご注文の完了

ご注文を頂いた内容につきまして、弊社から確認のメールをお送りいたします。
2、3日経過しても、メールが届かない場合は、お問合せください。

ご注文内容の確認

承りましたご注文につき、弊社よりご注文内容確認書をお送りいたします。
注文内容、のし紙等の間違いがないか確認をお願いいたします。
ご確認いただきましたら、お電話・メールもしくはファックスにてご連絡をお願いいたします。
また、ご婚礼でご利用の場合、お届けは、万一の事故防止のため、
できる限りご利用日の2日前に納品させていただきたくお願い申し上げます。

お支払いについて

お支払い方法

クレジット支払い、または同封の振込用紙を使用し、
商品到着後10日以内にお近くのコンビニエンスストア等でご入金をお願いします。

お支払い金額が1万円(税抜き)以上の場合

代金引換(配達時にお支払い)
または入金確認後の発送となります。(初回のみ)

お支払い金額1万円(税抜き)未満で代金引換をご希望のお客様

代引き手数料300円(税抜き)が別途かかります。

クレジットカード

コンビニエンスストア支払(振込手数料無料)

代金引換(商品金額が1万円未満(税抜き)の場合、手数料300円(税抜き))


領収書発行について

お受け取り可能な商品の領収書は下記となっております。

【代金引換でお支払いの場合】

ご注文商品到着の際に添付しているヤマト運送控えが領収書となります。

【クレジットカードでお支払いの場合】

クレジットカード会社から発行される明細書が領収書となります。

配送について

商品のお届けは日本国内限りとさせていただきます。

商品には万全の注意を払っておりますが、
商品が届きましたら速やかに検品して頂きますようお願いいたします。

配送中の破損等ありました場合、弊社までご連絡ください。
速やかに新品をお送りいたします。

配送料は1ヶ所につき5,000円(税抜き)以上の場合、全国一律送料無料です。
5,000円(税抜き)未満の場合、配送料500円(税抜き)頂きます。
(尚、北海道・沖縄・一部離島は1,000円(税抜き)となります。)

関東・中部・関西・信越・北陸・・・500円(税抜き)
中国・南東北 (宮城・山形・福島)・・・500円(税抜き)
四国・九州・北東北 (青森・岩手・秋田)・・・500円(税抜き)
北海道・沖縄・一部離島・・・1,000円(税抜き)

返品について

商品が到着しましたら必ず内容の確認をお願いいたします。
お届けの品が、お申し込みと違ったり、汚損・破損等の場合は、お手数をおかけしますが、
ご一報の上、着払いにてご返品ください。

お客様の都合によるお買い上げ品のお取替え、ご返品のご連絡は、
お買い上げ商品到着後、8日以内にお願いします。

なお、返送料はお客様のご負担となります。
ただし、名入れメッセージラベルの入った商品につきましては、
お客様のご都合による返品はご容赦ください。